排名信号研究和反馈在搜索结果中的作用日益增加。从历史发展上看,链接的主要目的是确定谷歌和其他搜索引擎提供的内容是最好的,并且将最有价值的内容反馈给用户。但是,厦门杰赢发现链接在很大程度上有利于电脑端的用户体验,因为很少有人会链接到移动端。
随着移动设备用户数量的增加,移动设备上高质量内容也变得越来越重要了,谷歌已经减少了对链接图表的依赖。如果移动网页不如电脑网页,那么,基于链接来评估内容质量的方法也不够有说服力。
所以,对于营销者的提示是显而易见的:提高用户体验,并且改进有机流量,以获得更多的
流量作为回报。
衡量优质内容的指标之一就是低跳出率和长页面停留时间。在某些情况下,这是正确的;但是,在另外的很多情况下,这也是一个错误的信号。更糟糕的是,这些指标甚至用来衡量不良内容的。以下是一些常见的误解:
降低整个网站的跳出率。
页面平均停留时间长意味着内容质量高。
页面平均访问次数多,意味着用户参与度高。
误解1:降低整个网站的跳出率
跳出率通常被誉为行为指标之王。一个常见的建议就是找出跳出率偏高的页面,然后延长页面的内容,使之更加全面。
然而,高跳出率其实可以表明内容表现强劲。如果网页所呈现的内容正是用户需要的,他们也就没有理由去访问网站的其他内容。例如,如果用户想到找某个店铺的地址或者某道菜肴的配方,顺利找到以后就马上跳出,那么高跳出率也可能成为成功内容的指标。
熊猫诊断审计的一个常见建议是降低整个网站的跳出率。杰赢发现除非有人能明白内容的目的并且从用户那里得知下一步的行动,否则这个建议只会为熊猫复苏产生负面影响。
误解2:平均页面停留时间长意味着内容表现强劲
和跳出率类似,平均页面停留时间也很容易产生误区,不少营销人员对页面停留时间进行优化。但这里要强调的是,如果某用户在网站上停留了很长时间,他们会在品牌参与上花费很多时间,同时也意味着内容质量很高。
但事实并非总是如此。用户应该能尽可能快速地检索到他们需要的信息。用户在网页上停留的时间看似给谷歌的信号是,内容质量高,因为是在搜索引擎质量评价指南的移动部分功能。
智能手机让搜索更快捷,即便是小屏幕手机用户。用户希望立即得到搜索结果,所以不太可能花太多的时间去耐心寻找。
所以,页面停留时间低也是衡量内容质量的指标——否则,就是在网页上很难找到关键性内容(所以在停留在网站的时间也就久了)。停留时间也是衡量搜索引擎的积极指标。
误解3:平均页面访问次数多,代表用户参与度高
迈向出版空间可以是某些品牌的成功战略;然而,很多营销者还有着不切实际的幻想,认为用户非常想参与网站的内容。品牌运营商不应该指望消费者会通过一小部分内容进入网站并且会访问多个页面。这是不可能的。
同样,理解内容目的,并且对指标的期望符合实际,仅仅只能辅助决策。一篇关于无利息的奖金如何利用在家庭保险上的文章比一篇关于保险公司联系人信息的文章更加具有可读性,用户们也更加愿意浏览第二页。
做出更好的优化决策
这些误解证明SEO策略和用户实际需要之间存在很大的脱节。一刀切的SEO内容营销框架,很可能导致在SEO方面的一些错误决定。
采用有效的衡量框架,内容营销工作将产生更好的目标;因此,需要更好的优化决策,从以下几点开始:
按照用户意图划分内容类型。用户看完内容后会想干什么呢?
为每个类别创建适合的测量框架。例如,如果某个页面是专门提供机构地址的,可以将高跳出率作为一个积极指标。
在分析包中创建高级分类。这能够使得整合内容,分析整个类别的性能。
优化。根据内容的表现的优劣,创建新的框架,以此来提高或者删除内容。
这些误解都表明了在衡量用户信号和排名信号中对搜索引擎的挑战。搜索引擎需要衡量高跳出率是用户接收信息后的信号,他们需要搜索列表不是与其相关的查询。
搜索序列 (分析用户对内容质量的评价和后续的搜索结果)是一种更复杂的搜索引擎信号;但是,也更难评价和衡量。搜索引擎变得更加复杂,同时用户使用的设备也更加细化,所以未来SEO内容营销的工作重点就是要以用户为主。
换句话说,在用户需要的基础上创建内容是最有可能取得成功的。
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